Nuestra Experiencia
Categorías principales
Casos de Éxito
TOP 4
Indicador de Entrega
Apoyamos el proceso de entrega de facturas digitales a sus clientes finales, dónde la calidad de nuestro servicio se ve reflejada en tasas de rebote inferiores a %0.8.
Indicador de Efectividad
La combinación de diferentes servicios y canales digitales, nos permitió implementar la facturación digital y cobro a través de canales online desde su primera emisión, reduciendo así los costos de convenios, aumento de la tasa de recaudo de cartera en menor tiempo y el seguimiento a pagos en tiempo real.
Indicador de Eficiencia
Nuestra experiencia en estrategias de migración, nos permitió brindarle una mejor asesoría a nuestro cliente frente al canal idóneo para la entrega de sus extractos, basados en el comportamiento del cliente final. Durante el último año, se han duplicado los envíos a través del canal SMS Link por su baja tasa de errores y rastreo de lecturabilidad de factura.
Indicador de Contactabilidad
Nuestras nuevas plataformas junto con nuestra asesoría estratégica, le permiten a nuestros clientes de SUMAR, mantener bajas tasas de rebotes y alta lecturabilidad en sus campañas de Email Marketing. Logrando promedios de aperturas hasta del 60% y CTR hasta del 40%.
Testimonio de clientes
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Computec siempre está pendiente, monitoreando y alertando a los clientes si no han hecho cierres!
BANCA -
Cumple con los tiempos pactados y es ágil en todos sus procesos!
SECTOR FINANCIERO -
Computec está más pendiente de nuestros procesos que nuestra misma gente. Computec es lo que és por su gente.
TELECOMUNICACIONES
Volumen de Nuestros Procesos
Cifras en Millones – Año 2017
