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La revolución del saneamiento de datos: una ventaja competitiva para las empresas colombianas

“El saneamiento de datos: la clave para el cumplimiento normativo y el crecimiento empresarial en Colombia”
Publicado por: Departamento de Innovación de Computec
Fecha: 5 de agosto de 2024
Las empresas están impulsadas por la tecnología y la información, el saneamiento de datos se ha convertido en un dolor de cabeza que en muchos casos no termina en buen puerto, pero haciéndolo de la manera adecuadas resulta ser una herramienta crucial para las áreas que buscan mantenerse competitivas y cumplir con normativas estrictas.

Este artículo, dirigido a CEOs, directores de operaciones, financieros y líderes comerciales/mercadeo, explora cómo el saneamiento de datos puede beneficiar a las empresas en tres frentes clave: cumplimiento normativo, acercamiento al cliente y aumento de las ventas.

Cumplimiento con la Normativa: Un Imperativo Ineludible

La versión 1.9 del anexo técnico de la Resolución 165 de 2023 de la DIAN, que debió ser implementada desde el pasado 2 de febrero de 2024, ha impuesto nuevas exigencias a los emisores de facturas electrónicas en Colombia. Esta normativa no solo busca mejorar el control tributario, también persigue facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
  1. Para cualquier compañía con importantes volúmenes de facturas y registros de datos, el saneamiento de su información se vuelve fundamental para asegurar que su data sea precisa y actualizada. Esto incluye la sincronización de fechas y la adecuación de los sistemas de información, requisitos que, de no cumplirse, pueden resultar en sanciones significativas. Al contar con datos limpios y bien gestionados, las empresas pueden evitar errores costosos y garantizar el cumplimiento de la normativa de manera eficiente.

  2. Más cercanía con el cliente: Mejorando la experiencia y la fidelización El saneamiento de datos además de darle cumplimiento normativo, permite a las Marcas acercarse a sus clientes de manera acertada. Datos precisos y actualizados son esenciales para comprender mejor las necesidades y preferencias de los clientes, lo que a su vez abre las puertas a generar estrategias de marketing que redundan en ventas.
Las áreas de comercial y mercadeo les impacta de manera positiva los datos de calidad; las tasas de retención de clientes aumentan en un 89%, la frecuencia de compra puede incrementarse en un 250%. Esto no solo aumenta la efectividad de las campañas de marketing, sino que también mejora la experiencia del cliente, fomentando la fidelización y la lealtad a la marca. Identificar oportunidades de ventas cruzadas, optimizar el inventario y mejorar la eficiencia operativa, por mencionar tres grandes beneficios. Además, las soluciones de inteligencia artificial y big data, impulsadas por empresas como Computec, permiten analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, proporcionando una visión clara y detallada de las tendencias del mercado y el comportamiento del cliente.

Computec: Liderando la Transformación Digital

Quien no recuerda los primeros computadores que trajo Computec en los años 70´s para soportar procesos a las empresas, luego fue líder en impresión y procesamiento de documentos físicos, se convirtió en experto de diseño de flujos para documentos electrónicos y el proveedor tecnológico preferido de las grandes empresas en sectores como Telcos, Banca, Financiera y Retail. Con más de 55 años de experiencia, Computec ha ayudado a numerosas organizaciones a aprovechar el poder del big data y las soluciones digitales para mejorar sus operaciones y alcanzar sus objetivos estratégicos. La empresa ofrece una gama de soluciones tecnológicas avanzadas que facilitan el saneamiento y la gestión de datos, asegurando que las empresas no solo cumplan con las normativas vigentes, sino que también aprovechen al máximo su información para mejorar la cercanía con el cliente y aumentar sus ventas. La capacidad de Computec para integrar y analizar altos volúmenes de datos de diversas fuentes y permite a las empresas obtener una visión holística de su negocio, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones informadas y estratégicas.

El saneamiento de datos es una herramienta poderosa que puede transformar la manera en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes. Al cumplir con las normativas, mejorar la experiencia del cliente y aumentar ratio de ventas, las empresas pueden asegurar su competitividad en un mercado cada vez más digital y orientado a la información. Busque al mejor proveedor, confíe sus datos a expertos mientras su rol se dedica a lo que mejor sabe hacer dentro del core de su negocio.

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