COMUNICACIONES CONECTADAS
Convierte cada mensaje en ventas, eficiencia y fidelización
57 años de experiencia
Partner oficial Twilio
PROPUESTA DE VALOR
Automatización, personalización y cumplimiento, todo en un solo lugar
API-First
Integraciones rápidas, seguras y a la medida
Integrador experto
Desarrollo, despliegue y acompañamiento técnico-estratégico
Todo en un solo lugar
Omnicanalidad, automatización y cumplimiento normativo
Impacto Medible
Más conversión, menos costos, mejor experiencia
CASOS DE USO
Comunicaciones que venden, cobran y fidelizan
Activa flujos inteligentes que conectan canales, datos y cumplimiento para lograr resultados medibles en cada interacción.
¿No ves tu caso acá? Conversemos sobre lo que necesitas. Nuestra arquitectura API-First se adapta a cualquier flujo.
Cobranza inteligente
Mensajes automatizados y trazables para reducir mora.
Atención al cliente con historial único
Flex, WhatsApp y Email en un solo flujo.
Verificación de identidad
OTP multicanal en segundos.
Campañas personalizadas
Segmentación por canal preferido.
Procesos críticos
Documentos con confirmación legal y trazabilidad.
Conversión inteligente
Cross/up selling, fidelización y campañas medibles.
Atención proactiva
Notificaciones, NPS y mensajería certificada.
BENEFICIOS DE LA SOLUCIÓN
Todo el poder de Twilio con el respaldo de Computec
Cuatro pilares que convierten datos y canales en resultados: más ventas, más seguridad y menos costos.
Omnicanalidad real
WhatsApp, SMS, email, voz y video integrados en un flujo único y seguro.
Seguridad sin barreras
Verificación omnicanal, onboarding seguro y protección de identidad.
Interacciones efectivas
Automatización, IA y personalización para aumentar conversiones.
Personalización avanzada
Centraliza, analiza y automatiza para decisiones rápidas y efectivas.
Capacidades tecnológicas con Twilio
Plataformas CPaaS, CCaaS y CDP, activadas con Computec
Communication Platform as a Service
Conecta WhatsApp, SMS, email, voz y video en un solo flujo trazable. Todo desde una infraestructura confiable y escalable.
Funcionalidades clave:
- WhatsApp Business API
- SMS/MMS Global
- Email (SendGrid)
- Voz y video programables
- SIP Elásticos
Verify, Lookup y Trust Hub
Herramientas de Twilio para verificación de identidad y onboarding seguro en procesos clave.
Funcionalidades clave:
- Verify (OTP multicanal)
- Lookup (validación números)
- Trust Hub (onboarding seguro)
- Autenticación robusta
- Cumplimiento regulatorio
- Validación en tiempo real
Contact Center + Marketing Automation
Twilio Flex para atención omnicanal centralizada y Engage para campañas personalizadas con inteligencia artificial.
Funcionalidades clave:
- Twilio Flex (Contact Center)
- Twilio Engage (campañas)
- Marketing automatizado con IA
- Enrutamiento inteligente
- Analytics en tiempo real
- Omnicanalidad real
Customer Data Platform
Unifica datos desde todas tus fuentes y activa experiencias personalizadas en tiempo real, con segmentación avanzada e insights predictivos.
Funcionalidades clave:
- Twilio Segment (CDP)
- Voice Intelligence
- Perception Engine
- Segmentación avanzada
- Activación automática
- Insights predictivos
¿POR QUÉ COMPUTEC?
Mucho más que tecnología: tu aliado estratégico para lograr resultados
Integración ágil
basada en API-First
Equipo desarrollo propio
para personalizar flujos y canales
Acompañamos el despliegue
y la optimización continua
Visión técnica y estratégica
alineadas con tus objetivos de negocio
Partner Oficial Twilio - Certificación y expertise reconocida
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿Qué incluye exactamente el servicio?
Incluye la integración completa de CPaaS, CCaaS y CDP de Twilio, además del desarrollo, implementación y soporte continuo.
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
Gracias a la arquitectura API-First de Twilio, las integraciones son rápidas.
El tiempo puede variar según la complejidad de tu caso específico.
¿Necesito desarrolladores internos?
No es necesario. Nuestro equipo de desarrollo propio se encarga de personalizar los flujos y canales según tus necesidades.
Y si tu empresa cuenta con desarrolladores internos, la arquitectura API-First de Twilio permite integraciones rápidas y seguras con tus sistemas existentes.
¿Cómo aseguran el cumplimiento con la normativa?
Tenemos más de 57 años en procesos críticos y documentos normativos.
Twilio + nuestra experiencia garantizan cumplimiento total.
¿Qué soporte incluye el servicio?
Acompañamiento completo: desde la integración y el despliegue, hasta la optimización continua y el soporte técnico-estratégico.
¿Funciona con nuestros sistemas actuales?
Sí. La arquitectura API-First permite integraciones rápidas con cualquier sistema existente.