IA Conversacional entrenada con tu negocio
Convierte cada conversación
en crecimiento medible
Automatizamos flujos conversacionales con IA aplicada que entiende, decide y actúa en tus sistemas.
Cada mensaje importa: renovar, cobrar o actualizar sin sobrecargar a tu equipo.
57 años de experiencia
ISO 27001 & 9001
Lo que lo hace diferente
Tu capa conversacional de IA que ejecuta procesos de negocio
IA entrenada en tu negocio
Lenguaje, datos y reglas adaptadas a tu operación.
Ejecuta acciones en tus sistemas
Renueva, cobra o actualiza en tus plataformas (CRM o core).
Trazabilidad y control total
Cada interacción queda registrada y medible.
Pasa al humano con contexto
Entrega historial completo al asesor, sin repetir pasos.
Cómo funciona
De la intención al resultado, en minutos
Escucha y entiende
Detecta intención, interpreta contexto y revisa historial.
Verifica
Valida condiciones, límites y requisitos antes de ejecutar.
Actua
Ejecuta renovaciones, cobros o actualizaciones en tus sistemas.
Confirma
Responde en el mismo canal del cliente con trazabilidad total.
Aprende y ajusta
Analiza resultados y mejora cada flujo automáticamente.
PROCESOS CRÍTICOS EN ACCIÓN
Casos de uso que mueven el indicador
Automatización IA
Renovación inteligente con IA conversacional
Detecta vigencias próximas y ejecuta renovaciones automáticas con IA conversacional, sin llamadas ni correos, en el mismo canal donde interactúa tu cliente.
- Aumenta la tasa de renovación automática.
- Elimina reprocesos y tiempos muertos.
- Mejora retención y trazabilidad del proceso.
Asistente conversacional
Cobranza inteligente con IA conversacional
- Mejora el flujo de caja con gestión preventiva.
- Reduce moras y costos operativos.
- Contacta y confirma pagos en canales multicanal.
Flujo automatizado
Actualización inteligente con IA conversacional
- Evita reprocesos y tareas manuales.
- Asegura información confiable y cumplimiento.
- Disminuye carga operativa y tiempos de atención.
Asistente virtual
Onboarding conversacional con IA aplicada
- Reduce abandono en los primeros días.
- Mejora la experiencia inicial del cliente.
- Centraliza trazabilidad y métricas de activación.
Cada empresa enfrenta retos distintos. En Computec desarrollamos casos de uso personalizados según la necesidad de tu operación.
RESULTADOS MEDIBLES CON IA
Resultados medibles con IA conversacional aplicada
+40%
-60%
+25%
Preguntas frecuentes
Respuestas clave para tu negocio
¿Qué hace realmente el crecimiento conversacional?
Es un sistema de IA conversacional aplicada que entiende, decide y ejecuta procesos críticos como renovación, cobranza, actualización o activación de datos.
No solo conversa: automatiza reglas de negocio, registra cada acción y genera trazabilidad completa.
¿Por qué no es un chatbot más?
Porque va más allá de responder preguntas.
El crecimiento conversacional actúa directamente sobre tus sistemas, ejecuta reglas de negocio, deja trazabilidad y escala a un humano solo cuando el flujo lo requiere.
Cada interacción es medible, controlada y auditable.
¿Cómo se conecta con mis sistemas actuales?
A través de API seguras o exportaciones controladas en la fase inicial.
Se integra con canales como WhatsApp Business, email o SMS, manteniendo cumplimiento normativo y trazabilidad completa.
¿Qué necesito para ponerlo en marcha?
Solo necesitas un proceso definido, reglas claras y acceso a datos básicos.
Con eso, configuramos un piloto con plantillas y ejemplos de conversación, que puede estar activo en menos de 4 semanas.
¿Qué resultados puedo esperar al implementarlo?
Rangos típicos de mejora:
- +35–45 % en conversión o renovación
- −50–70 % en costo operativo
Todos los resultados son medibles en tiempo real y auditables.
*Los resultados pueden variar según el modelo, alcance y línea base de cada empresa.
¿En qué momento interviene una persona del equipo?
Depende de tus reglas: valor del caso, riesgo o señales negativas.
Cuando se requiere atención humana, la transferencia se realiza con historial completo y contexto del cliente, sin pérdida de información.
¿Cumple con las normas de seguridad y protección de datos?
Sí. El Motor Conversacional cumple con los estándares ISO 27001 & 9001, garantiza almacenamiento seguro y trazabilidad total de cada interacción.
La información siempre se maneja bajo los lineamientos de protección de datos empresariales.
¿Puedo ver cómo funciona en la práctica?
Sí. Explora los Casos de uso en acción y mira los videos de cada flujo.
También puedes solicitar una demo personalizada con tus propios datos para medir resultados reales.